现在互联网越来越发达了，买保险尤其是在网上买保险，基本上收到的都是电子保单。

虽然说是便捷了许多，但电子保单看不见摸不着，总有人不太踏实。

万一保单是假的怎么办？

如果出险了能正常理赔吗？

如果买了多份保险，应该怎么管理自己的保单？

今天咱们就来把这些问题都解决掉。

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电子保单靠谱吗？

先说结论：靠谱。

根据《中华人民共和国合同法》第11条规定：

书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等）可以有形地表现所载内容的形式。

也就是说，电子保单和纸质保单具有同等的法律效力，也是受法律保护的。

如果实在不放心的话，大家可以在收到电子保单后，拨打保单所属的保险公司官方客服电话，把购买的保险保单号和身份证号提供给客服，就可以确认保单真假了。

关于理赔也是，不管是电子保单还是纸质保单，理赔流程都是一样的，不存在哪种保单理赔更快更方便。

只要出险符合理赔条件，保险公司就会按照流程进行赔付，一般情况下，理赔速度的快慢，主要和险种、理赔材料是否齐全、理赔金额的大小，以及案件的复杂程度有关。

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如何查询下载自己的电子保单？

一般情况下，我们在保险公司的官网或者官方公众号都能查到对应的保单。

如果是在我们广发保险经纪投保的用户，一般情况下，投保当天，保险公司就会发送电子保单到投保时填写的邮件，同时也会发送短信提示，大家可以在投保后留意下自己的邮箱和短信。

平常的话，我们也可以在微信里通过公众号“广发保险经纪”查询自己的保单。

接下来，我们就给大家演示一下——

第一步：关注“广发保险经纪”微信公众号

第二步：点击菜单栏我的服务——我的保单

第三步：点击完成授权

第四步：查看自己的保单

如果想要纸质保单的话，也可以联系您的规划师，或者在公众号内留言，向我们申请纸质保单。

同样，如果出险需要申请理赔，也可以通过公众号“我的服务——我要理赔”申请理赔协助。

我们的专业协同理赔团队，会全程协助你准备理赔材料、预审材料，并跟进理赔进度，协助应对争议，帮你少走弯路。

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如何查询自己都买过什么保险？

现在很多人都买了不止一份保险，有时候还可能不是同一家保司买的，那这个时候应该怎么查询自己都买过什么保险呢？

中国银行保险信息技术管理有限公司之前开发了一个APP叫金事通，算是一个官方的APP。

主要面向保险消费者开放，提供保单查询、投资型保险查询、税延养老险、税优健康险等服务功能。

我们能用到的最主要的功能就是保单查询，进入APP，输入相关信息，即可查询到我们名下的所有保单。

还是比较方便的，这样也能清楚知道自己都买了哪些产品。

不过，里面只有保单的重要信息，比如投保人、被保人、保障期限等，看不到电子保单的详细信息，想查看电子保单的具体信息，还是要到保司的官网查看。

最后，还有一点想提醒大家，买完保险之后最好和家人同步下这份保单的信息。

因为大多数情况下，出险后申请理赔的都是家人，而且保险理赔通常需要我们在保险事故发生后尽早报案，方便保险公司及时进行理赔审核，时间长了取证困难容易延迟拒赔。

总之，在做好保单管理的同时，也记得备份同步给家人，以免给以后的理赔留下隐患。